macOS, iPad und iPhone Hilfe

Benötigen Sie einen kompetenten Apple Support in Berlin und Umgebung? Wir bieten technische Unterstützung für Profis wie auch Ein- und Umsteiger, für Client- wie auch Server-Systeme.

Dank unserer Zertifizierungen zu Apple System Administratoren und Mac-Erfahrung seit Mac OS 7 helfen wir schnell und verantwortungsbewusst - und dies mit dem nötigen Spaß an der Arbeit.

iPhone XR

Zu unseren Diensleistungen gehört insbesondere ein Vor-Ort-Service (entweder bei Ihnen zuhause oder im Büro) sowie Individual- wie auch Gruppenschulungen rund um macOS und iOS bzw. iPadOS.

Für Bestandskunden bieten wir außerdem einen weltweit verfügbaren Fernwartungs-Support per TeamViewer QuickSupport, der oft Zeit und somit Kosten sparen kann.

macOS Installer

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Anfragen von potentiellen Neukunden nur noch per E-Mail akzeptieren.

E-Mail: mail@macon.de

Bestandskunden finden hier weitere Kontaktmöglichkeiten, allgemeine Terminanfragen sollten aber wenn möglich per E-Mail erfolgen.

MacBook

Enterprise Support

Natürlich ist uns auch die Arbeit mit diversen Management-Tools bestens vertraut. Dabei haben wir uns in den letzten Jahren insbesondere auf den Einsatz von jamf NOW & jamf PRO, Kandji, Addigy sowie Mosyle konzentriert.

MDM

Dank solcher speziell auf macOS und iOS/iPadOS zugeschnittenen Mobile Device Management Lösungen wird die Nutzererfahrung für Apple-User wieder genau so, wie sie sein sollte – das Arbeiten am Mac macht Spaß und alles funktioniert zuverlässig und stabil.

Vor allem aber bringt der Einsatz solcher Speziallösungen den immensen Vorteil mit sich, dass die Arbeit für die Kolleg:innen der jeweiligen IT-Abteilungen insgesamt wieder bedeutend entspannter werden kann, da ein gezielt auf die technischen Funktionalitäten von Apple-Betriebssystemen fokussiertes System keinen unnützen Ballast mit sich bringt und stattdessen 'out of the box' weitreichende (und gleichzeitig einfach zu erlernende) Möglichkeiten bietet, die mit Hybrid-Lösungen oftmals nur mit einem deutlich erhöhten Mehraufwand umsetzbar wären.

Idealerweise sind die Geräte der Angestellten dank einer solchen zentralisierten Geräteverwaltung perfekt vorkonfiguriert und sicherheitskritische Aktualisierungen werden forciert installiert oder alternativ per "Self Service" zur Installation durch Standard-User (und somit ohne die normalerweise nötigen administrativen Rechte) bereitgestellt.

Dank Apples DEP (Device Enrollment Program) und VPP (Volume Purchase Program) sowie umfangreichen Optimierungen beim Apple Business Manager (ABM) und Apple School Manager (ASM) ist der Einsatz von MDM-Lösungen mittlerweile auch für kleinere Unternehmen und Institutionen erfolgreich umsetzbar.

Mobile Device Management

ACHTUNG: Bitte beachten Sie, dass es sich bei „Mac On“ um kein Ladengeschäft handelt. Termine im Büro sind ausschließlich nach vorheriger Absprache möglich, da wir zu nahezu 100% bei unseren Klienten vor Ort im Einsatz sind. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Sollten Sie auf der Suche nach einem erfahrenen und zuverlässigen Apple-Händler inklusive Reparatur-Werkstatt in Berlin sein, möchten wir Ihnen auf diesem Wege unsere wertgeschätzten Kollegen von iMazing in Berlin Friedrichshain empfehlen – dort wird Ihnen garantiert schnell und unkompliziert geholfen.