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Your Favourite Mac Support

macOS + iOS Hilfe

Benötigen Sie einen kompetenten Apple Support in Berlin und Umgebung? Ich biete technische Unterstützung für Profis wie auch Ein- und Umsteiger, für Client- wie auch Server-Systeme.

Dank meiner Zertifizierung zum Apple System Administrator und Mac-Erfahrung seit Mac OS 7 helfe ich schnell und verantwortungsbewusst - und dies mit dem nötigen Spaß an der Arbeit.

iPhone XR

Zu meinen Diensleistungen gehört insbesondere ein Vor-Ort-Service (entweder bei Ihnen zuhause oder im Büro) sowie Individual- wie auch Gruppenschulungen rund um macOS und iOS.

Für Bestandskunden biete ich außerdem einen weltweit verfügbaren Fernwartungs-Support per TeamViewer QuickSupport, der oft Zeit und somit Kosten sparen kann.

macOS Installer

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ich Anfragen von Neukunden nur noch per E-Mail akzeptieren kann.

E-Mail:

Bestandskunden finden weitere Kontaktmöglichkeiten hier, sollten neue Terminanfragen jedoch ebenfalls bevorzugt per E-Mail senden.

MacBook

Enterprise Support

Natürlich ist mir auch die Arbeit mit diversen Management-Tools und Ticket-Systemen bestens vertraut. Eine Kombination aus jamf PRO (ehem. Casper Suite), angereichert mit einer Prise AutoPKG/AutoDMG sowie einem Software-Updateserver auf Basis von Reposado/Margarita ist dabei mein täglich Brot. Das Ganze garniert mit MDM-Push-Funktionalität, individuellen Konfigurations-Profilen und zuverlässigem Logging und Monitoring, und die Nutzererfahrung unter macOS ist wieder genau so, wie sie sein sollte – das Arbeiten am Mac macht Spaß und alles funktioniert zuverlässig und stabil.

Dank jamf NOW und Apples DEP (Device Enrollment Program) und VPP (Volume Purchase Program) sowie weiteren Optimierungen im Bereich Apple Business Manager / Apple School Manager ist eine zentralisierte und sichere Geräteverwaltung mittlerweile auch für kleinere Unternehmen und Institutionen erfolgreich umsetzbar.

ACHTUNG: Bitte beachten Sie, dass es sich bei „Mac On“ um kein Ladengeschäft handelt. Termine im Büro sind ausschließlich nach vorheriger Absprache möglich, da ich zu nahezu 100% bei meinen Klienten vor Ort im Einsatz bin. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Sollten Sie auf der Suche nach einem erfahrenen und zuverlässigen Apple-Händler inklusive Reparatur-Werkstatt in Berlin sein, möchte ich Ihnen auf diesem Wege meine wertgeschätzten Kollegen von iMazing in Berlin Friedrichshain empfehlen – dort wird Ihnen garantiert schnell und unkompliziert geholfen.